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Acerca de los pagos | Navient

Acerca de los pagos | Navient
13 enero, 2021
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Su pago puede asignarse y aplicarse de manera diferente dependiendo de si tiene un préstamo federal o privado, el estado de su préstamo y si tiene varios préstamos que se combinan en un solo grupo de facturación o de préstamos.

ASIGNACIÓN DE PAGO

La asignación es cómo se distribuye un pago entre varios préstamos. Cuando realiza un pago en línea, puede especificar a qué préstamos le gustaría que se asignara su pago, incluido cualquier Pago en exceso que pudiera realizar.

También puede indicarnos que asignemos los pagos de manera diferente para los pagos enviados por correo. Escriba claramente sus instrucciones en una hoja de papel separada incluida con su cheque. No podemos procesar las instrucciones escritas en el cheque o el recibo de pago.

Solicitud de pago

Una vez que asignamos un pago o una parte de un pago a un préstamo o préstamos específicos, esa cantidad se aplica según los términos del pagaré de cada préstamo. Por lo general, se aplica primero a las tarifas no pagadas, luego a los intereses no pagados y luego al principal no pagado.

RECORDATORIO IMPORTANTE

Si el pago no satisface el pago total adeudado, incluidos los montos vencidos, se puede cobrar un cargo por mora (excepto en préstamos propiedad del Departamento de Educación de EE. UU.) Y el monto de interés pagado durante la vigencia del préstamo aumentará . Los montos vencidos se pueden informar a las agencias de informes del consumidor.

Préstamos propiedad del Departamento de Educación de EE. UU.

Pagos de Préstamos Directos y FFELP propiedad del Departamento de Educación de EE. UU.

Conozca cómo se asignan y aplican los pagos a los préstamos propiedad del Departamento de Educación de EE. UU.

Préstamo único: la cuenta está al día

Primero, el pago se aplica a los intereses no pagados. Tenga en cuenta que los intereses se acumulan a diario.

En segundo lugar, el pago se aplica al principal impago.

Avanzaremos la fecha de vencimiento de su pago por la cantidad de Pagos Mensuales completos que estén cubiertos por cualquier Pago en exceso, a menos que proporcione instrucciones de pago especiales .

Préstamo único: la cuenta está vencida

Primero, el pago se aplica a los intereses no pagados. Tenga en cuenta que los intereses se acumulan a diario. Si su pago está vencido, debe anticipar que su préstamo devengará más intereses que cuando los pagos se realizan a tiempo.

En segundo lugar, el pago se aplica al principal impago.

Avanzaremos la fecha de vencimiento de su pago por la cantidad de Pagos Mensuales completos que estén cubiertos por cualquier Pago en exceso, a menos que proporcione instrucciones de pago especiales .

Préstamos múltiples: la cuenta está al día

Cuando tiene varios pagos para tipos de préstamos similares, podemos agruparlos en un “Grupo de facturación” para que reciba un estado de cuenta consolidado para los préstamos en el Grupo de facturación y pueda hacer un pago para cubrirlos todos.

Puede solicitar que se desagrupen sus préstamos para recibir estados de cuenta separados llamándonos al 800-722-1300.

Si tiene varios préstamos, primero asignamos el pago entre sus préstamos y luego aplicamos el pago a sus intereses no pagados y al principal no pagado como se describe a continuación.

Asignación de pagos:

A menos que proporcione instrucciones de pago especiales , * una vez que se haya satisfecho el Monto total adeudado de todos los préstamos que se están pagando, cualquier Pago en exceso se asignará a su préstamo con la tasa de interés más alta. Si tiene más de un préstamo en el Grupo de facturación con la misma tasa de interés más alta, el Pago en exceso se asignará a cualquier préstamo no subsidiado que se esté pagando, prorrateado de acuerdo con el Monto de pago mensual. Si todos los préstamos con la tasa de interés más alta están subsidiados, el pago se asignará a esos préstamos prorrateados por el Monto de pago mensual. Si ninguno de sus préstamos tiene un monto de pago mensual, lo prorratearemos por saldo actual.

Orden de solicitud de pago:

Una vez que una parte del pago se asigna a cada préstamo, lo aplicamos de la siguiente manera:

  • Primero, el pago se aplica a los intereses no pagados. Tenga en cuenta que los intereses se acumulan a diario.
  • En segundo lugar, el pago se aplica al principal impago.
  • Avanzaremos la fecha de vencimiento de su pago por la cantidad de Pagos Mensuales completos que estén cubiertos por cualquier Pago en exceso, a menos que proporcione instrucciones de pago especiales .

Préstamos múltiples: la cuenta está vencida

Si tiene varios préstamos, primero asignamos el pago entre sus préstamos y luego aplicamos el pago a sus intereses no pagados y al principal no pagado como se describe a continuación.

Asignación de pagos:

A menos que proporcione instrucciones de pago especiales, * el pago se asignará primero a los préstamos con la morosidad más antigua, prorrateado por el Monto vencido de cada préstamo por ciclo de facturación. Cuando todos los préstamos se encuentran en el mismo nivel de morosidad, el pago se destinará a cada préstamo del Grupo de Facturación, prorrateado de acuerdo con su Monto adeudado actual.

Para los residentes de Colorado, Maine, Nueva Jersey, Nueva York y Rhode Island, su Pago insuficiente se asignará para satisfacer la mayor cantidad posible de pagos de préstamos individuales, primero a los préstamos con la morosidad más antigua, en orden de menor a mayor Monto vencido por ciclo de facturación. Cualquier monto restante se prorrateará entre los préstamos que comparten la misma edad de morosidad que aún no se han pagado.

A menos que proporcione instrucciones de pago especiales, * con la excepción de los pagos realizados mediante Pago automático, una vez que se haya satisfecho el Monto total adeudado de todos los préstamos que se están pagando, cualquier Pago en exceso se asignará a su préstamo con la tasa de interés más alta. Si tiene más de un préstamo en el Grupo de facturación con la misma tasa de interés más alta, el Pago en exceso se asignará a cualquier préstamo no subsidiado que se esté pagando, prorrateado de acuerdo con el Monto de pago mensual. Si todos los préstamos con la tasa de interés más alta están subsidiados, el pago se asignará a esos préstamos prorrateados por el Monto de pago mensual.

Orden de solicitud de pago:

Una vez que una parte del pago se asigna a cada préstamo, lo aplicamos de la siguiente manera:

  • Primero, el pago se aplica a los intereses no pagados. Tenga en cuenta que los intereses se acumulan a diario. Si su pago está vencido, debe anticipar que su préstamo devengará más intereses que cuando los pagos se realizan a tiempo.
  • En segundo lugar, el pago se aplica al principal impago.

A menos que proporcione instrucciones de pago especiales, * aplicaremos los Pagos en exceso para adelantar su fecha de vencimiento según la cantidad de pagos que cubre. Incluso cuando los préstamos se paguen por adelantado, el monto de Pago automático siempre será igual al total de los Montos de pago mensual de sus préstamos en Pago automático.

* Proporcionar instrucciones de pago especiales

Si desea proporcionar una asignación especial o instrucciones de facturación, puede hacerlo una vez por cada pago que se realice o actualizar su perfil para guardar las instrucciones de pago para cualquier pago calificado que realice en el futuro. Puede cambiar las direcciones guardadas en cualquier momento.

Maneras en las que puede proporcionar instrucciones de asignación por única vez:

  • Utilice la opción “Especificar para cada préstamo” cuando realice un pago en línea para indicarnos cuánto le gustaría pagar por cada préstamo.
  • Utilice la opción “Asignación automática” cuando realice un pago en línea para indicarnos qué método le gustaría que usemos para asignar su pago entre sus préstamos.
  • Envíe instrucciones por única vez en una hoja de papel separada cuando envíe su pago por correo.
  • Dígale a nuestros agentes qué préstamos le gustaría pagar al realizar un pago por teléfono.

Formas de proporcionar instrucciones de asignación guardadas:

  • Actualice su perfil y seleccione las instrucciones de pago que mejor se adapten a sus objetivos.
  • Envíe las instrucciones en una hoja de papel por separado cuando realice su pago, indicándonos cuál de nuestras opciones de asignación disponibles le gustaría que guardemos para pagos futuros.
  • Dígale a nuestros agentes que guarden su opción de asignación preferida al realizar un pago por teléfono.

Formas en las que puede proporcionar instrucciones de facturación por única vez:

  • Seleccione la dirección de facturación de su elección cuando realice un Pago en exceso calificado en línea.
  • Envíe instrucciones por única vez en una hoja de papel separada cuando envíe su pago, indicándonos que desea que se le facture su próximo pago mensual completo. Por ejemplo, “no anticipe mi fecha de vencimiento más de un mes con este pago”.
  • Dígales a nuestros agentes si desea que se le facture su próximo pago mensual completo cuando realice un Pago en exceso por teléfono.

Formas de proporcionar instrucciones de facturación guardadas:

  • Actualice su perfil y seleccione las instrucciones de pago que mejor se adapten a sus objetivos.
  • Envíe las instrucciones en una hoja de papel por separado cuando realice su pago, indicándonos si desea que se le facture su próximo pago mensual completo por cualquier sobrepago que pueda realizar en el futuro. Por ejemplo, “guarde mis instrucciones para nunca adelantar mi fecha de vencimiento más de un mes con ningún pago en exceso”.
  • Dígales a nuestros agentes que guarden su dirección de facturación preferida al realizar un pago por teléfono.

Opciones para seleccionar para las instrucciones de asignación de pago en exceso guardadas:

    Tasa de interés más alta: el monto del pago en exceso se pagará a su préstamo con la tasa de interés más alta.

Opciones para seleccionar para direcciones de asignación de pago insuficiente guardadas:

    Por la mayoría de los morosos, el pago mensual más bajo. Su Pago insuficiente se asignará para satisfacer la mayor cantidad posible de pagos de préstamos individuales, primero a los préstamos con la morosidad más antigua, en orden de menor a mayor Monto vencido por ciclo de facturación. Cualquier monto restante se prorrateará entre los préstamos que comparten la misma edad de morosidad que aún no se han pagado.

Opciones para seleccionar para direcciones de facturación de pago en exceso guardadas:

  • Adelantar mi fecha de vencimiento según la cantidad de pagos que cubro. Incluso si no tiene ningún monto adeudado en su estado de cuenta, continuar haciendo los pagos reducirá el costo total del préstamo.
  • Facturarme el monto total de mi pago mensual. Se le pedirá que continúe realizando pagos mensuales completos con sus próximos extractos de facturación.

PRESTAMOS FEDERALES Y PRIVADOS DE PROPIEDAD DE NAVEGANTES U OTROS PRESTAMISTAS NO GUBERNAMENTALES

Pagos de FFELP, HEAL y préstamos privados propiedad de Navient u otros prestamistas no gubernamentales

Conozca cómo se asignan y aplican los pagos.

Préstamo único: la cuenta está al día

Los pagos se aplican según los términos del pagaré de cada préstamo.

Primero, el pago generalmente se aplica a las tarifas impagas.

En segundo lugar, el pago generalmente se aplica a los intereses no pagados. Tenga en cuenta que los intereses se acumulan a diario.

En tercer lugar, el pago se aplica al principal impago.

Si tiene un préstamo FFELP en un plan de pago basado en ingresos (IBR), el pago se destina primero a los intereses no pagados, luego a las tarifas no pagadas y luego al principal no pagado.

Adelantaremos la fecha de vencimiento de su pago según la cantidad de Pagos mensuales completos que estén cubiertos por cualquier Pago en exceso, a menos que proporcione instrucciones de pago especiales. menos que su próximo Monto de Pago Mensual reducirá el monto de su próximo pago adeudado.

Incluso cuando los préstamos se paguen por adelantado, su monto de Pago automático siempre será igual al total de los Montos de pago mensual de sus préstamos en Pago automático.

Préstamo único: la cuenta está vencida

Los pagos se aplican según los términos del pagaré de cada préstamo.

Primero, el pago generalmente se aplica a las tarifas impagas.

En segundo lugar, el pago generalmente se aplica a los intereses no pagados. Tenga en cuenta que los intereses se acumulan a diario. Si su pago está vencido, debe anticipar que su préstamo devengará más intereses que cuando los pagos se realizan a tiempo.

En tercer lugar, el pago se aplica al principal impago.

Si tiene un préstamo FFELP en un plan de pago basado en ingresos (IBR), el pago se destina primero a los intereses no pagados, luego a las tarifas no pagadas y luego al principal no pagado.

Adelantaremos la fecha de vencimiento de su pago según la cantidad de Pagos mensuales completos que estén cubiertos por cualquier Pago en exceso, a menos que proporcione instrucciones de pago especiales. menos que su próximo Monto de Pago Mensual reducirá el monto de su próximo pago adeudado.

Incluso cuando los préstamos se paguen por adelantado, su monto de Pago automático siempre será igual al total de los Montos de pago mensual de sus préstamos en Pago automático.

Préstamos múltiples: la cuenta está al día

Cuando tenga varios pagos para tipos de préstamos similares, podemos agruparlos en un “Grupo de préstamos” o “Grupo de facturación” para que reciba un estado de cuenta consolidado para los préstamos del grupo y pueda hacer un pago para cubrirlos todos.

Puede solicitar que se desagrupen sus préstamos para recibir estados de cuenta separados llamándonos al 888-272-5543.

Si tiene varios préstamos, primero asignamos el pago entre sus préstamos y luego aplicamos el pago a sus Tarifas no pagadas, Intereses no pagados y Principal no pagado como se describe a continuación.

Asignación de pagos:

A menos que proporcione instrucciones de pago especiales,* Primero asignaremos a sus préstamos según el Monto adeudado actual. Si el monto de su pago excede el Monto actual adeudado pero es menor que el Pago total adeudado, el resto de su pago se prorrateará en función de las Tarifas impagas. Con la excepción de los pagos realizados mediante Pago automático, una vez que se haya satisfecho el Monto total adeudado de todos los préstamos que se están pagando, cualquier Pago en exceso se asignará a su préstamo con la tasa de interés más alta. Si tiene más de un préstamo en el Grupo de facturación con la misma tasa de interés más alta, el Pago en exceso se asignará a cualquier préstamo no subsidiado que se esté pagando, prorrateado de acuerdo con el Monto de pago mensual. Si todos los préstamos con la tasa de interés más alta están subsidiados, el pago se asignará a esos préstamos prorrateados por el Monto de pago mensual.Si ninguno de sus préstamos tiene un monto de pago mensual, lo prorratearemos por saldo actual.

Orden de solicitud de pago:

Los pagos se aplican según los términos del pagaré de cada préstamo.

Primero, el pago generalmente se aplica a las tarifas impagas.

En segundo lugar, el pago generalmente se aplica a los intereses no pagados. Tenga en cuenta que los intereses se acumulan a diario. Si su pago está vencido, debe anticipar que su préstamo devengará más intereses que cuando los pagos se realizan a tiempo.

En tercer lugar, el pago se aplica al principal impago.

Si tiene un préstamo FFELP en un plan de pago basado en ingresos (IBR), el pago se destina primero a los intereses no pagados, luego a las tarifas no pagadas y luego al principal no pagado.

Adelantaremos la fecha de vencimiento de su pago según la cantidad de Pagos mensuales completos que estén cubiertos por cualquier Pago en exceso, a menos que proporcione instrucciones de pago especiales. menos que su próximo Monto de Pago Mensual reducirá el monto de su próximo pago adeudado.

Incluso cuando los préstamos se paguen por adelantado, su monto de Pago automático siempre será igual al total de los Montos de pago mensual de sus préstamos en Pago automático.

Préstamos múltiples: la cuenta está vencida

Si tiene varios préstamos, primero asignamos el pago entre sus préstamos y luego aplicamos el pago a sus Tarifas no pagadas, Intereses no pagados y Principal no pagado como se describe a continuación.

Asignación de pagos:

A menos que proporcione instrucciones de pago especiales, * el pago se asignará primero a los préstamos con la morosidad más antigua, prorrateado por la Cantidad vencida de cada préstamo por ciclo de facturación. Cuando todos los préstamos se encuentran en el mismo nivel de morosidad, el pago se destinará a cada préstamo del Grupo de Facturación, prorrateado de acuerdo con su Monto adeudado actual.

Para los residentes de Colorado, Maine, Nueva Jersey, Nueva York y Rhode Island, su Pago insuficiente se asignará para satisfacer la mayor cantidad posible de pagos de préstamos individuales, primero a los préstamos con la morosidad más antigua, en orden de menor a mayor Monto vencido por ciclo de facturación. Cualquier monto restante se prorrateará entre los préstamos que comparten la misma edad de morosidad que aún no se han pagado.

Si el monto de su pago excede el Monto actual adeuda pero es menor que el Pago total adeudado, el resto de su pago se prorrateará en función de las Tarifas impagas. Con la excepción de los pagos realizados mediante Pago automático, una vez que se haya satisfecho el Monto total adeudado de todos los préstamos que se están pagando, cualquier Pago en exceso se asignará a su préstamo con la tasa de interés más alta. Si tiene más de un préstamo en el Grupo de facturación con la misma tasa de interés más alta, el Pago en exceso se asignará a cualquier préstamo no subsidiado que se esté pagando, prorrateado de acuerdo con el Monto de pago mensual. Si todos los préstamos con la tasa de interés más alta están subsidiados, el pago se asignará a esos préstamos prorrateados por el Monto de pago mensual. Si ninguno de sus préstamos tiene un monto de pago mensual, lo prorratearemos por saldo actual.

Orden de solicitud de pago:

Los pagos se aplican según los términos del pagaré de cada préstamo.

Primero, el pago generalmente se aplica a las tarifas impagas.

En segundo lugar, el pago generalmente se aplica a los intereses no pagados. Tenga en cuenta que los intereses se acumulan a diario. Si su pago está vencido, debe anticipar que su préstamo devengará más intereses que cuando los pagos se realizan a tiempo.

En tercer lugar, el pago se aplica al principal impago.

Si tiene un préstamo FFELP en un plan de pago basado en ingresos (IBR), el pago se destina primero a los intereses no pagados, luego a las tarifas no pagadas y luego al principal no pagado.

Adelantaremos la fecha de vencimiento de su pago según la cantidad de Pagos mensuales completos que estén cubiertos por cualquier Pago en exceso, a menos que proporcione instrucciones de pago especiales. menos que su próximo Monto de Pago Mensual reducirá el monto de su próximo pago adeudado.

Incluso cuando los préstamos se paguen por adelantado, su monto de Pago automático siempre será igual al total de los Montos de pago mensual de sus préstamos en Pago automático.

* Proporcionar instrucciones de pago especiales

Si desea proporcionar una asignación especial o instrucciones de facturación, puede hacerlo una vez por cada pago que se realice o actualizar su perfil para guardar las instrucciones de pago para cualquier pago calificado que realice en el futuro. Puede cambiar las direcciones guardadas en cualquier momento.

Maneras en las que puede proporcionar instrucciones de asignación por única vez:

  • Utilice la opción “Especificar para cada préstamo” cuando realice un pago en línea para indicarnos cuánto le gustaría pagar por cada préstamo.
  • Utilice la opción “Asignación automática” cuando realice un pago en línea para indicarnos qué método le gustaría que usemos para asignar su pago entre sus préstamos.
  • Envíe instrucciones por única vez en una hoja de papel separada cuando envíe su pago por correo.
  • Dígale a nuestros agentes qué préstamos le gustaría pagar al realizar un pago por teléfono.

Formas de proporcionar instrucciones de asignación guardadas:

  • Actualice su perfil y seleccione las instrucciones de pago que mejor se adapten a sus objetivos.
  • Envíe las instrucciones en una hoja de papel por separado cuando realice su pago, indicándonos cuál de nuestras opciones de asignación disponibles le gustaría que guardemos para pagos futuros.
  • Dígale a nuestros agentes que guarden su opción de asignación preferida al realizar un pago por teléfono.

Formas en las que puede proporcionar instrucciones de facturación por única vez:

  • Seleccione la dirección de facturación de su elección cuando realice un Pago en exceso calificado en línea.
  • Envíe instrucciones por única vez en una hoja de papel separada cuando envíe su pago, indicándonos que desea que se le facture su próximo pago mensual completo. Por ejemplo, “no anticipe mi fecha de vencimiento más de un mes con este pago”.
  • Dígales a nuestros agentes si desea que se le facture su próximo pago mensual completo cuando realice un Pago en exceso por teléfono.

Formas de proporcionar instrucciones de facturación guardadas:

  • Actualice su perfil y seleccione las instrucciones de pago que mejor se adapten a sus objetivos.
  • Envíe las instrucciones en una hoja de papel por separado cuando realice su pago, indicándonos si desea que se le facture su próximo pago mensual completo por cualquier sobrepago que pueda realizar en el futuro. Por ejemplo, “guarde mis instrucciones para nunca adelantar mi fecha de vencimiento más de un mes con ningún pago en exceso”.
  • Dígales a nuestros agentes que guarden su dirección de facturación preferida al realizar un pago por teléfono.

Opciones para seleccionar para las instrucciones de asignación de pago en exceso guardadas:

    Tasa de interés más alta : el monto del pago en exceso se pagará a su préstamo con la tasa de interés más alta.

Opciones para seleccionar para direcciones de asignación de pago insuficiente guardadas:

    Por la mayoría de los morosos, el pago mensual más bajo. Su Pago insuficiente se asignará para satisfacer la mayor cantidad posible de pagos de préstamos individuales, primero a los préstamos con la morosidad más antigua, en orden de menor a mayor Monto vencido por ciclo de facturación. Cualquier monto restante se prorrateará entre los préstamos que comparten la misma edad de morosidad que aún no se han pagado.

Opciones para seleccionar para direcciones de facturación de pago en exceso guardadas:

  • Adelantar mi fecha de vencimiento según la cantidad de pagos que cubro. Incluso si no tiene ningún monto adeudado en su estado de cuenta, continuar haciendo los pagos reducirá el costo total del préstamo.
  • Facturarme el monto total de mi pago mensual. Se le pedirá que continúe realizando pagos mensuales completos con sus próximos extractos de facturación.