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¿Cómo se encuentra una tarjeta de crédito perdida? Cómo encontrar perdido

¿Cómo se encuentra una tarjeta de crédito perdida? Cómo encontrar perdido
13 enero, 2021
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La respuesta es que no puedes. Es muy poco probable que pueda encontrar una tarjeta de crédito perdida. Si la tarjeta se usa de manera fraudulenta, puede limitar su ubicación al verificar dónde se usó la tarjeta, pero su cuenta puede demorar algunos días en mostrar las compras y es posible que ni siquiera brinde suficiente información para una ubicación.

Las tarjetas de crédito perdidas en realidad ocupan un lugar bastante alto en la lista de cosas que odias perder, en algún lugar entre los niños y las llaves del auto. Peor aún, una tarjeta de crédito perdida tiene el potencial de causar mucho daño a su situación crediticia, especialmente si tiene un límite de crédito alto o mucho crédito disponible, o ambos.

Dado que lo último que desea es dañar su crédito en manos de un ladrón, es muy importante saber qué hacer cuando su tarjeta de crédito se pierde o se la roban. ¡Actuar rápido es clave!

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Tarjeta de crédito perdida: qué hacer de inmediato

1. Póngase en contacto con su banco.

No espere; haga la llamada tan pronto como note que falta su tarjeta. Si actúa con rapidez, estará protegido legalmente de pérdidas importantes por cargos no autorizados. Querrá resolver el asunto antes de que alguien comience a acumular transacciones falsas y cargos fraudulentos en su tarjeta.

Puede encontrar el número de teléfono del emisor de su tarjeta de crédito en el extracto de su tarjeta de crédito o en línea. También puede informar su pérdida en el sitio web del emisor de la tarjeta o en una sucursal bancaria.

El emisor de su tarjeta de crédito deberá verificar su identidad. Es probable que deba proporcionar la siguiente información:

  • Tu nombre
  • Habla a
  • Número de seguridad social
  • Fecha en la que perdió o le robaron la tarjeta
  • Fecha en que hizo su última carga

Es posible que revisen las transacciones recientes con usted para ver si alguna de ellas parece ser fraudulenta.

El representante de servicio del banco desactivará la tarjeta y emitirá un reemplazo. Por otro lado, si cree que la tarjeta está fuera de lugar y es muy probable que la encuentre pronto, es posible que desee preguntar sobre la opción de congelarla temporalmente. Sin embargo, algunos emisores de tarjetas no ofrecen congelaciones temporales.

2. Haga un seguimiento con una confirmación por escrito.

Después de llamar a su banco o cooperativa de crédito, haga un seguimiento por correo electrónico o carta, o utilice cualquier servicio de mensajería seguro que ofrezca el banco, incluidas las aplicaciones en línea o móviles. Documente la información que ya proporcionó, incluida la siguiente:

  • Tu numero de cuenta
  • Fecha y hora en que notó que faltaba su tarjeta
  • Fecha y hora de su informe original
  • Cómo informó la tarjeta de crédito perdida al emisor
  • Detalles de cualquier cargo cuestionable

Este documento sirve como su confirmación por escrito del informe, que el emisor de la tarjeta puede solicitar si realiza una investigación. Si no tiene una confirmación, es posible que no se le acredite ninguna pérdida.

Anote cuándo envió su carta. Guarde una copia para usted.

3. Cancele la facturación automática.

Ahora que su tarjeta está inhabilitada, notifique a cualquier persona a quien le haya permitido legítimamente usar la tarjeta. Los facturadores pueden aceptar pagos de la tarjeta automáticamente cada mes, pero una vez que cancele la facturación automática, esos pagos ya no se realizarán. Informe a sus emisores de facturas con anticipación y proporcione un número de tarjeta de reemplazo para que pueda evitar tarifas e inconvenientes.

En algunos casos, su banco puede permitir que se realicen algunos cargos más si esos cargos anteriormente aparecían regularmente en la tarjeta (durante los últimos seis meses, por ejemplo). Esto le da un poco más de tiempo para actualizar todo, pero consulte con su banco para estar seguro.

4. Controle su cuenta mientras el banco investiga.

Recuerde revisar de cerca el estado de cuenta de su tarjeta de crédito después de haber informado de su pérdida. Si ve algún cargo que le parezca fraudulento o desconocido, llame a la compañía de su tarjeta de crédito lo antes posible.

Además, asegúrese de actualizar su billetera móvil si también incluye la tarjeta perdida como medio de pago.

El emisor de su tarjeta generalmente tiene 10 días hábiles para investigar cualquier cargo falso y 3 días adicionales para informarle sus hallazgos. Si la investigación toma más tiempo, el banco o la cooperativa de crédito deben acreditar temporalmente en su cuenta el monto en disputa, menos un cargo de hasta $ 50. Luego, el banco puede tener hasta 90 días para resolver el problema, según la naturaleza de las transacciones.

5. Verifique su cobertura de seguro.

Algunas pólizas de seguro para propietarios e inquilinos cubren su responsabilidad por robo de tarjetas de crédito. Si bien el monto máximo que tendría que pagar de su bolsillo es de $ 50, puede valer la pena verificar si su póliza de seguro cubre esa cantidad. Es posible que también desee considerar agregar cobertura para tarjetas perdidas a su póliza, si está disponible.

Tenga en cuenta que algunos emisores de tarjetas de crédito ofrecen cero responsabilidad como característica de la tarjeta. En tales casos, es posible que no sea necesario agregar cobertura a través de una póliza de propietario.

Prevenir pérdidas futuras

Ahora que sabe lo arriesgado que es perder una tarjeta de crédito, también puede tomar precauciones adicionales para evitar que se caigan o sean robadas.

Sepa dónde están sus tarjetas de crédito en todo momento.

Lleve consigo las tarjetas de crédito que necesitará y deje las demás en casa en un lugar seguro. Verifique periódicamente para asegurarse de que todavía tiene todas sus tarjetas de crédito.

Coloque sus tarjetas de crédito en una billetera o cartera.

Ponerlos en tu bolsillo hace que sea más fácil para los ladrones sacarlos. Si sobresalen de su bolsillo, pueden caerse de sus pantalones mientras camina. No rompa esta rutina y, digamos, deslice su tarjeta en el bolsillo del pecho o en su calcetín.

Asegúrese de que sus tarjetas encajen cómodamente dentro de las ranuras de su billetera.

Si las ranuras se han aflojado o gastado, considere comprar una billetera nueva más rígida que mantendrá sus tarjetas de crédito en su lugar de forma segura.

Mantenga siempre su billetera o bolso cerrado y cerca de usted.

¿Sabía que el FBI enjuició una vez a un ladrón que se arrastró debajo de los asientos del cine para robar tarjetas de crédito de los bolsos de las mujeres?

Mantenga un registro de la información de su tarjeta de crédito en un lugar seguro.

Guarde la lista en un lugar seguro para que pueda comunicarse fácilmente con los emisores de su tarjeta si una tarjeta de crédito se pierde o se la roban en el futuro. Considere incluir números de cuenta y fechas de vencimiento. No es necesario que escriba los números de su tarjeta de crédito en la lista, y probablemente sea más seguro no escribir el número completo, ya que el emisor de su tarjeta normalmente puede ubicar su cuenta utilizando otra información personal.